Hvorfor er stoffet brugt - med brugsspor - eller med maling eller oliepletter?

Velvetnoon Upcycler textiler fra arbejdsbukser, kedeldragter, surferjakker mm. Det er tøj, der har en lang historik - og textilet fortæller en unik historie. Vi syntes det er en kæmpe del af charmen ved et Velvetnoon design. Man kan nemt producere nye og perfekte produkter. Vi vælger at arbejde med gamle og brugte textiler - det giver et helt andet udtryk - og historie.

Kan I lave en taske specielt til mig?

Velvetnoon har fået rigtigt travlt - og der er stor efterspørgsel på tasker fra ind og udland - Men vi prøver at skabe tid til personlige ordre også, hvis tiden tillader det. Du er altid velkommen til at ringe eller skrive til os.

Har du et spørgsmål?

Du kan kontakte os ved at gå til kontaktsiden.

Handelsbetingelser for Velvetnoon

Velvetnoon
Søndergade 71
3390 Hundested

CVR: 26485185

Telefon: +45 51224273
E-mail: sales.velvetnoon@gmail.com

Unika og upcyclede materialer

Mange af Velvetnoons produkter er håndlavede unika designs skabt af upcyclede og vintage tekstiler. Det betyder, at mindre variationer i farver, strukturer, broderier, syninger og materialer kan forekomme.

Disse variationer er ikke fejl eller mangler, men en del af produktets unikke karakter og historie.

Vi bestræber os på at gengive produkterne så præcist som muligt gennem billeder og beskrivelser. Mindre afvigelser mellem produktbilleder og det modtagne produkt kan dog forekomme på grund af skærmindstillinger, lysforhold og materialernes særlige karakter.

Når du køber et produkt fra Velvetnoon, køber du et håndlavet design med sin egen historie – og ikke et masseproduceret produkt.

Betaling

Velvetnoon modtager betaling med Visa/Dankort, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay og MobilePay.

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Betaling foregår via en sikker og krypteret forbindelse.

Levering

Velvetnoon sender varer med PostNord til pakkeshop eller privatadresse.

Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage, medmindre andet fremgår af produktbeskrivelsen.

Fragtprisen beregnes ved checkout.

Der tages forbehold for forsinkelser hos fragtfirmaet.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb på velvetnoon.dk.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os på:

sales.velvetnoon@gmail.com

Du skal tydeligt oplyse, at du ønsker at fortryde dit køb.

Returfragt betales af kunden.

Returnering

Varen skal returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Varen skal returneres i forsvarlig emballage.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetales købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.

Reklamationsret

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved levering.

Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Reklamation inden for to måneder efter fejlen er konstateret anses altid som rettidig.

Reklamationsretten dækker ikke skader opstået som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage.

Ved godkendt reklamation refunderer Velvetnoon rimelige fragtomkostninger.

Returneringsadresse

Velvetnoon

Søndergade 71

3390 Hundested

Telefon: +45 51224273

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik

For at kunne gennemføre dit køb registrerer vi følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Oplysningerne anvendes udelukkende til behandling og levering af din ordre.

Personoplysninger opbevares sikkert og behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Oplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen eller kræves ved lov.

Du har til enhver tid ret til indsigt i, rettelse af eller sletning af dine personoplysninger.

Henvendelser vedrørende persondata kan ske til:

sales.velvetnoon@gmail.com

Dataansvarlig:

Iben Maria Fredsøe

Velvetnoon

Kontakt

Har du spørgsmål til dit køb eller vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os.

E-mail: sales.velvetnoon@gmail.com